Signaler une annonce
Les signalements aident à protéger tout le monde. Voici comment ils fonctionnent.
Comment signaler une annonce
Ouvrez l’annonce et choisissez « Signaler cette annonce ». Vous devez être connecté. Choisissez un motif (arnaque, détails inexacts, contenu offensant, doublon, autre) et ajoutez ce que vous savez.
Ce qui se passe ensuite
Une personne de notre équipe examine chaque signalement; les arnaques passent en premier. Nous pouvons retirer l’annonce et bloquer le compte. Nous ne disons pas à l’hôte qui l’a signalé.
Signes d’une arnaque
On vous demande un dépôt ou un loyer avant une visite; un prix bien inférieur à celui de logements semblables; un hôte qui ne peut pas montrer le logement en personne ou par vidéo; de la pression pour poursuivre rapidement la conversation hors du site.
Si vous avez déjà payé
Communiquez sans tarder avec votre banque ou l’émetteur de votre carte, signalez-le au Centre antifraude du Canada et à la police de votre région, et dites-le-nous pour que nous agissions sur le compte.